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唐山水司開展供水服務標準體系首次內審工作
唐山水司開展供水服務標準體系首次內審工作
 更新時間:2013/4/8 15:48:42
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325起,唐山水司內審小組對供水服務標準體系執行情況展開了實施以來的首次內審。

  自供水服務標準體系實施以來,唐山水司各單位、各部門積極組織宣貫、培訓工作,緊密結合工作實際,對照標準組織實施,并進行了自查。為了全面檢查供水服務標準體系運行情況,在管理者代表馮志元的統一組織下,公司組成內審小組,在咨詢標準化管理專家、借鑒ISO9001質量管理體系內審經驗的基礎上,經過充分的前期準備,開展了首次內部審核工作,重點檢查標準覆蓋的全面性,驗證該體系運行的有效性,為全市服務標準化試點單位驗收做好準備。審核中,通過現場聽取各單位各部門負責人工作匯報、聽取自查人員檢查情況小結、抽查標準運行記錄和對員工進行閉卷考試檢驗標準掌握情況四個環節,詳細檢查貫標工作開展情況,查找存在的問題,以便采取適當的糾正和預防措施,推進體系進一步完善,實現持續改進。

  內審工作的開展將助推公司各項工作實現閉環管理,達到PDCA良性循環,推動公司綜合管理水平的全面提升,使供水服務更加標準化、規范化和科學化,更好地服務唐山百姓、服務唐山經濟社會的發展。

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